Con questo quaderno, Dors illustra il processo di gestione delle richieste di ricerca documentale e fattuale e le modalità di risposta attuati dal Centro di documentazione. Il documento ha un taglio operativo e vuole essere anche uno strumento per gli operatori che desiderano affinare le proprie capacità di ricerca in Rete e di valorizzazione dei propri prodotti. La prima versione del 2009 è stata aggiornata a dicembre 2013.

titolo Quaderno 31 dicembre 2013